出现以下3 种以上情况，持续 2 周，就该来了：

1. 情绪低落 / 焦虑，开心不起来；

2. 失眠、多梦、早醒，睡不好；

3. 不想说话、不想社交，只想独处；

4. 工作 / 学习效率下降，注意力不集中；

5. 易怒、敏感、爱胡思乱想，内耗严重；

6. 亲子 / 夫妻关系紧张，频繁吵架、冷战。

很正常！情绪会有波动，复发不是失败。可随时回来做巩固咨询（1-3 次），也可以用咨询中学到的方法自己调节，一牧心理长期提供支持。

先跟咨询师坦诚沟通，一起调整方案；如果还是没效果，免费换咨询师或终止咨询，不强迫续费。效果是双向努力，也需要你坚持、配合。

因人而异、因问题而异：

• 短程（压力 / 情绪）：3-8 次，明显缓解；

• 中程（关系 / 亲子）：10-20 次，改善关系模式；

• 长程（原生家庭 / 创伤）：20 次以上，深度成长。

• 新客：首次体验价立减 50-100 元；

• 疗程：一次性买 5 次 / 10 次，享 8-9 折；

• 经济困难：可申请分期，具体跟助理沟通。

费用包含：咨询师多年专业学习 + 持续督导 + 个案经验 + 时间成本，不是 “聊天费”，是专业服务费。长期看，花小钱解决大痛苦，避免情绪内耗影响健康、关系、工作，很值。

收费透明、无隐形消费，按咨询师资历分档：

• 初级咨询师：500 元 / 60 分钟；

• 中级咨询师：600-800 元 / 60 分钟；

• 高级 / 专家咨询师：800-1200 元 / 60 分钟。

• 大连本地市场价，性价比高，首次可享体验价优惠。

会保存，但绝对安全！ 记录是加密电子档案 + 纸质锁柜存放，只有你的咨询师能看，严格保密，永不泄露，咨询结束后按规定保存，到期销毁。

直接说！ 咨询是双向匹配，你有权表达感受。如果不匹配，免费换咨询师，不用不好意思，找到合适的才有效。

• 时长：每次 60 分钟（青少年 / 特殊情况可 45 分钟）；

• 频率：常规每周 1 次（固定时间，形成稳定节奏），紧急情况可每周 2 次，后期好转可 2 周 1 次。

完全可以！ 你有权决定说什么、不说什么，不用强迫自己说隐私。信任是慢慢建立的，不想说就不说，咨询师不会逼你。

太正常了！ 咨询就是安全释放情绪的地方，想哭就哭、想发火就说，咨询师不会评判你、不会觉得你矫情，会陪着你、接纳你。

不会直接给答案！ 咨询师不会说 “你该离婚 / 辞职 / 原谅他”，而是帮你看清自己的内心、梳理利弊、找到适合你的选择，让你学会自己做决定、自己负责。

只有3 种法律规定的例外：

1. 你明确要自杀 / 自伤，且风险高；

2. 你要伤害他人，有具体计划；

3. 涉及儿童虐待、老人虐待等违法事件。
这些情况咨询师会最小范围披露，只用于保护安全。

绝对保密！ 保密是心理咨询第一伦理，一牧心理所有咨询师都签保密协议，你的内容、记录、个人信息，绝不告诉任何人（包括家人、朋友、单位）。

• 先看严重程度：情绪低落 / 焦虑持续 2 周以上、失眠、吃不下饭、影响工作学习，先找一牧心理做免费评估；

• 出现幻觉、妄想、自伤自杀念头、情绪失控，直接去大连七院 / 精神科，心理咨询不能替代药物治疗。

随你！ 不想说完全可以不说，保密原则包含不告知家人。如果家人支持，说也可以，没有强制要求。

可以！青少年（12-18 岁）常见厌学、叛逆、焦虑、亲子矛盾，一牧心理有专门青少年咨询师。首次咨询建议家长陪同，后续可根据孩子意愿单独咨询。

• 线下：氛围感强、互动更直接，适合情绪敏感、需要肢体安抚的人；

• 线上：方便、不用跑，适合忙、异地或不想出门的人；
效果差别不大，看你习惯选，一牧心理两种都有。

完全可以！ 选咨询师是你的权利，比如聊亲密关系、性心理，想找同性咨询师更放松，直接跟助理说就行，我们会优先匹配。

需要！一牧心理必须提前预约，避免跑空。可通过微信、电话、官网预约，选方便的时间（工作日 / 周末都可），预约后会发详细地址 / 线上链接。

第一次是初始访谈（60 分钟），主要聊：你为啥来、困扰多久了、生活背景、对咨询的期待，同时讲保密原则、咨询设置。紧张很正常，咨询师会温柔接纳、慢慢引导，不用怕说错话。

啥也不用提前准备！带着真实的自己来就行，不用写稿子、不用伪装。咨询师会主动引导，问你困扰、经历、期待，你如实说就好。

• 情绪：焦虑、抑郁、易怒、自卑、敏感、情绪内耗；

• 关系：亲子矛盾、夫妻冷战、恋爱分手、职场人际冲突；

• 成长：厌学、考前焦虑、职场压力、自我迷茫、原生家庭创伤。

自己调节容易陷在固有思维里绕圈，咨询师是专业旁观者，能帮你看到盲区、打破循环，比自己硬扛更快、更彻底、少走弯路。

心理咨询不打包票、不 “根治”，核心是帮你看清问题、学会方法、拥有解决能力。改变需要你和咨询师一起努力，多数人能明显缓解痛苦、改善关系。

不会！现在心理咨询是常见的自我关怀方式，就像健身、体检一样正常。一牧心理严格保密，没人会知道你做咨询，不用有顾虑。

• 心理问题：普通人的情绪 / 关系困扰（如焦虑、吵架），能正常生活，占咨询绝大多数；

• 心理障碍：困扰持续数月、影响生活（如抑郁、社交恐惧），需专业干预；

• 精神病：严重精神疾病（如精神分裂），需医院精神科药物治疗，心理咨询不能替代。

• 心理问题：普通人的情绪 / 关系困扰（如焦虑、吵架），能正常生活，占咨询绝大多数；

• 心理障碍：困扰持续数月、影响生活（如抑郁、社交恐惧），需专业干预；

• 精神病：严重精神疾病（如精神分裂），需医院精神科药物治疗，心理咨询不能替代。

是！一牧心理是大连本地正规注册的心理咨询公司，咨询师均有专业资质 + 多年个案经验，严格遵守行业保密与伦理规范，可放心咨询。